Certificado de Servicio
Ya no te preocupes a donde llevar tu equipo si presentas problemas, tampoco te preocupes de los servicios que se deben de aplicar para su cuidado y optimo desempeño. Con este certificado obtendrás el conjunto de servicios Anaynet que incluye:
- Mantenimiento preventivo de Hardware: Se genera un calendario para programar el servicio recomendandolo cada 6 meses o en un periodo a petición del usuario, contando con 2 servicios.
- Mantenimiento Correctivo Software: Optimizar, reparar y/o formatear el sistema con el que opera el recurso, aplicando depuración de virus, actualización de controladores e instalación de aplicaciones diarias libres, para optimizar su desempeño en base a los recursos que lo componen, aplicándolo a petición del usuario contando con 2 servicios.
- Revisión y Diagnostico: De requerir apoyo por algún problema o falla del recurso, este certificado incluye 2 asistencias en tu domicilio para su revisión y diagnostico.
Importante!!! Este servicio NO INCLUYE reparación o compostura, solo incluye la aplicación de los servicios de mantenimiento correctivo de software en caso de contar con servicios para ello. - Atención Remota: Con este servicio te apoyaremos de manera remota contando con 3 sesiones el cual podrán ser aplicables en los siguientes casos:
+ Instalación y/o configuración de dispositivo externo (Impresoras, escáner, multifuncional, etc.).
+ Instalación y/o configuración de software adquirido.
+ Revisión de algún proceso o error, que impida operar de manera correcta al equipo.
+ Apoyo en herramientas instaladas.
(Cada sesión brindada tiene un tiempo de duración máxima de 30 minutos)
Con este certificado cubrirás las necesidades para lograr el cuidado y óptimo desempeño de tu recurso así como tener el soporte físico y remoto en caso de presentar problemas.
La vigencia del certificado es por 1 año.
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Conoce la importancia de los otros servicios que actualmente ofrecemos:
Hadware 
Software